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Comment devenir un bon Manager NEW!
2 Jours
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Manager son équipe au quotidien
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Motiver et développer la cohésion
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Gérer les conflits en interne
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Appliquer le Yield management
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Utiliser le Risk management
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Visualiser et décider efficacement avec MindManager NEW!
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Management interculturel
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L’intelligence émotionnelle en entreprise NEW!
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COMMUNICATION
Prendre la parole en réunion avec aisance
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Convaincre son auditoire
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Conduire des réunions productives
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Intégrer « l’orientation client » dans sa communication
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La communication assertive en situation difficile
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Réussir manifestations et événements
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